배송 정책

주문 전에 배송 정책을 잘 읽고 주문하십시오.
주문이 완료되면 배송 정책에 동의한 것으로 간주합니다.
・주문은 365일 24시간 접수 가능합니다.
・주문 완료 후, 원칙 5영업일 이내에 발송합니다.
이 규정은 일본의 캘린더를 기준으로 합니다. 즉 토일, 연말연시, 일본의 공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다.
・주문된 상품 중, 메이커 결품의 상품이 포함되어 있는 경우, 출하까지 시간을 받는 경우가 있습니다.
· 우리는 항상 최적의 배송 방법을 선택합니다.
배송지의 나라, 주문 시기에 따라 배송 방법이 다릅니다. 
물류사정이나 국제정세에 따라 변경될 수 있습니다. 항상 최신 배송 방법에 대한 정보를 확인하십시오. 주로 사이트 TOP 뉴스에 게시됩니다.
· 주문 추적 서비스는 완전하지 않습니다. 어디 까지나 기준으로 이용하십시오. 대상 국가 및 지역에 따라 추적 서비스를 사용할 수 없습니다.
・배달 일수는 어디까지나 기준입니다. 주문은 우리의 창고를 발송한 후 세관이나 현지 배달국에서 수하물이 정체될 수 있지만, 우리는 통제할 수 없습니다.
・신고처의 나라의 세관 검사의 결과, 관세나 세관 검사 비용, 통관 수수료가 발생하는 경우가 있습니다. 상품 수령시 지불이 필요합니다. 이것은 사전에 예측하기가 어렵고 주문시 사전에 징수할 수 없습니다.
・배달의 지연, 관세의 발생을 이유로 한 주문의 취소는 할 수 없습니다.
· 일부 국가 및 지역에서는 고객이 가까운 배달국에 연락하지 않으면 수하물을 배달하지 않을 수 있습니다.
・배달국에 연락이 없었을 경우, 장기 부재로 짐이 일본에 반송되어 오는 경우가 있습니다.
· 배송지 정보는 영어로 정확하게 기재해 주십시오. 주소를 모르는 경우 배송 후 주문이 창고로 돌아올 수 있습니다.
・장기 부재, 주소 불명, 수취 거부에 의해 반송된 상품을, 재배송을 희망하는 경우, 다시 한번 우송료를 지불해 주실 필요가 있습니다. 또한 어떠한 경우에도 취소 또는 환불은 불가능합니다.
・대면에서의 배달을 실시하지 않는 국가, 지역이 있습니다.
・배달 후, 포스트 투함 후의 분실 도난은 보증의 대상외가 됩니다.
・일본 국내 세관검사의 결과, 주문이 되돌려진 경우, 별도의 배송 방법으로 재발송을 실시합니다. 이 경우 배송비는 우리가 부담합니다.
・배송업자에 의한 수하물의 분실은 보증을 받을 수 있는 경우와 그렇지 않은 경우가 있습니다. EMS의 경우, 보증 상한은 2만엔(우송료, 수수료를 포함한다)이 됩니다.
배송 가능한 지역, 배송 방법은 항상 변동합니다.
최신 정보를 여기에서 확인하십시오.