【重要】EU加盟国宛てのお荷物にかかる関税制度の変更について（続報）

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7月30日にお知らせしたとおり、EUではEU域外から届く少額のお荷物について、関税のルールが変わりました。
当店ではこの新しい制度にあわせて、2026年11月1日以降、EU宛てのご注文は、関税・税金をご注文時にお支払いいただく「関税元払い（DDP）」で発送しています。

■ 制度変更の概要

2026年7月1日から、150ユーロ以下のお荷物の関税免除がなくなり、すべてのお荷物に関税がかかるようになりました。
2026年11月1日から、EU共通の「EU取扱手数料」が新しく導入され、通関の手続きも厳しくなりました。

 

■ EUで主にかかる税金・手数料

・付加価値税（VAT）など、商品に応じた税金（税率は配送先の国によって異なります）
・関税：商品の品目（HSコード）ごとに3ユーロ
・EU取扱手数料：商品の品目ごとに2ユーロ

これらの税金・手数料は、配送先の国を選んだ時点で表示価格に含まれています。チェックアウトで内訳をご確認いただけ、お受け取りの際に追加でお支払いいただくものはありません。

■ 関税の支払い方法の違い

受取人払い（DDU / DAP）
お荷物が届いたときに、関税・VATをお客様が現地で直接お支払いいただく方法です。配送会社や郵便局の立替手数料・通関手数料が別にかかることがあり、お支払いが済むまでお荷物を受け取れません。

関税元払い（DDP）
関税・VATをご注文時（チェックアウト時）にお支払いいただき、当店がお客様に代わって各国の税関に納付する方法です。受け取りの際に追加でお支払いいただくものはなく、通関もスムーズに進みます。

受取人払いで発送すると、関税とは別に高額な手数料が現地で請求されたり、お受け取りまでに時間がかかったりするおそれがあります。そのため当店では、関税元払い（DDP）での発送に切り替えました。

 

■ 11月1日より前に発送したご注文について
11月1日より前に発送したご注文は、従来のルールで通関できる予定でした。ところが、現地税関のシステムが切り替わる時期と重なったため、一部のお荷物が税関で止まったり、日本へ返送されたりしています。
なお、10月22日以降に発送した一部のご注文は、当店の負担で関税元払い（DDP）に切り替えて発送しました。

11月1日より前に発送されたご注文で、次のどちらかにあてはまる場合は、注文番号を添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。

・お荷物が長い期間（おおむね2週間以上）、税関で止まっている
・お荷物が日本に返送された

現在のご注文は、関税・税金をご注文時にお支払いいただいているため、同じ問題は起こりません。どうぞご安心ください。

■ 配送方法について
次の国は、郵便（EMS）での関税元払いにまだ対応していません。そのため、DHLで発送しています。
ドイツ、オーストリア、ギリシャ、ベルギー、ブルガリア、チェコ、クロアチア、ハンガリー、リトアニア、ラトビア、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロベニア

 

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。