COVID-19による国際物流に対しての影響（最新情報）

　COVID-19が世界中で猛威を振るっています。その影響は国際物流に対しても発生しています。私たちが把握している状況と対応策をお客様にお知らせいたします。

　また、これらは本日時点で日本国内から確認できる状況です。各種詳細はお客様がお住いの税関及び配送事業社へお問い合わせください。

　2020年4月以降、国際フライトの減便や停止が発生しています。

　私たちのストアのスタンダードな配送方法はEMS（日本郵便）ですが、いくつかの地域で利用できなくなっています。代替配送方法の一覧は下記を参照ください。

2021年1月18日更新

　ASIA

　North America, OCEANIA, Europe

日本国内における物流業者や各国の税関の人員削減が発生しております。

従来よりも日本からの出国及びお客様の国の税関での検査に時間がかかっております。日本からの出国に3週間かかった事例も報告されております。配送の遅延によるキャンセルはできません。予め了承の上ご注文下さい。

■Small Packet by air（日本郵便）

・出荷から10～21日程度でお届け

・現在、追跡機能が利用できません

・現在、EMSのような保険制度は使用できません

■Small Packet by sea（日本郵便）

・出荷から30～90日程度でお届け

・一部、荷物の追跡が可能です

・海上では追跡情報は更新されません

・現在、EMSのような保険制度は使用できません

現在、世界的に物流や税関が混雑している為、さらに時間がかかる可能性があります。

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