COVID-19가 전 세계적으로 기승을 부리고 있습니다. 그 영향은 국제 물류에 대해서도 발생하고 있습니다.우리가 파악하고 있는 상황과 대응책을 고객에게 알려드리겠습니다.
또한 이들은 금일 기준으로 일본 내부터 확인할 수 있는 상황입니다.각종 자세한 사항은 고객이 거주하는 세관 및 배송사업사로 문의하면 된다.

2020년 4월 이후 국제 항공편의 감변 및 정지가 발생했습니다.
우리 가게의 표준 배송 방법은 EMS(일본 우편)이지만 일부 지역에서는 사용할 수 없게 되었다. 대체 배송 방법 목록은 아래를 참조하십시오.
2021년 1월 18일 업데이트


 ASIA
Region EMS Small Packet
by Air
Small Packet
by Sea
China - -
Hong Kong - -
Macau - -
Taiwan - -
Singapore - -
Korea - -
Thailand - -
Philippines - -
Vietnam - -
Malaysia - -


 North America, OCEANIA, Europe
Region EMS Small Packet
by Air
Small Packet
by Sea
United States ×
Untrackable
Canada ×
Untrackable
Australia ×
Untrackable
New Zealand - -
England - -
Italy - -
Germany - -



☑배송 지연에 대한

일본 내 물류업체와 각국 세관의 인력 감축이 발생합니다.
기존보다 일본 출국 및 고객국 세관에서 검사하는 데 시간이 걸립니다.일본 출국에 3주가 걸린 사례도 보고되고 있습니다.배송 지연으로 인한 취소는 불가능합니다. 양해를 미리 하시오.




스몰 패킷에 대해서요.

エア(일본 우편)による小さなパック

• 출하 후 10일에서 21일 정도에 도착

• 추적 기능을 사용할 수 없습니다.

• EMS와 같은 보험제도는 현재 사용되지 않는다.


■ Small Packet by sea(일본우편)

• 출하 후 30~90일 정도에 도착

• 일부는 짐을 추적할 수 있다.

• 해상에서는 추적 정보가 업데이트되지 않습니다.

• EMS와 같은 보험제도는 현재 사용되지 않는다.


현재 전 세계적으로 물류와 세관이 혼잡하기 때문에 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.