物流政策

请在订购前仔细阅读交货政策。
完成订单后,您同意交货政策。

・订购后原则上在5个工作日内发货。 本规定以日本日历为基准。
・如果制造商缺货,可能会有需要的时间。

我们总是选择最好的运输方式。
交货方法因目的地国家/地区和订购时间而异。
根据物流和国际形势,可能会有变化。 始终查看有关最新运输方式的信息。 主要在网站TOP新闻中发布。
订单跟踪服务并不完美。 请用它作为指南到最后。 根据目标国家/地区,跟踪服务可能不可用。
交货天数仅供参考。 订单从我们的仓库发货后,在海关或当地递送站的包裹可能会停滞不前,但它们无法由我们控制。
*由于目的地国家的海关检查,可能会产生关税。 收到货物时,您需要支付关税。
*由于交货延误或关税,我们无法取消您的订单。
•在某些国家和地区,如果您未联系最近的递送机构,我们可能无法交付您的包裹。
*如果您未联系送货办公室,您的包裹可能会因长期缺席而返回日本。
*请用英语准确描述目的地信息。 如果您不知道地址,您的订单可能会在发货后返回仓库。
*如果您希望重新交付因长期缺席、地址未知或拒绝接收而返回的产品,您需要再次支付运费。 此外,如果发生任何问题,酒店将不予取消或退款。
* 有一些国家和地区没有面对面交货。
交货后,邮政信箱后丢失或被盗不符合保修条件。
•如果订单被退回,我们将通过其他运输方式重新发货,因为日本海关检查的结果。 在这种情况下,运费由我们承担。
运输商丢失的包裹可能得到保证,也可能不保证。 对于 EMS,保修上限为 20,000 日元(包括运费和手续费)。